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BUSINESS

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Vente et expérience clients

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BUSINESS

Vente et expérience clients

WHOLESALES CAPACITY : ENJEUX ET PRATIQUE TÉLÉCOMS

Catégorie

BUSINESS

Sous-catégorie

Vente et expérience clients

Code

VTE022

Objectifs de la formation

Appréhender l’écosystème wholesale : panorama des acteurs, enjeux sectoriels, stratégies d’investissements, typologies d’accord intra-opérateurs, évaluations et prérequis techniques, contrats et négociations commerciales, SAV* et relation client.

Programme de la formation

Public cible

Collaborateurs des opérations télécoms du groupe Axian

Durée (Jours)

0.5

Nombre de place min

5

Nombre de place max

12

Formateur

Nicolas RANDRIANANTOANINA

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