VENTES ET CONSEILS
Catégorie
BUSINESS
Sous-catégorie
Vente et expérience clients
Code
VTE012
Objectifs de la formation
Découvrir l’environnement du client à travers les 4 étapes de l’acte de vente : ouverture, investigation, argumentation et conclusion
Renforcer l’efficacité personnelle du commercial dans sa démarche professionnelle
Maitriser l’acte de vente.
Programme de la formation
Module :L’environnement
La mission du commercial
Les 4 besoins fondamentaux du client
La démarche d’argumentation
Les différents types de questionnement et leur traitement
Public cible
Equipes commerciales
Durée (Jours)
0.5
Nombre de place min
8
Nombre de place max
15
Formateur
Amsatou SECK, Manager Sales ACADEMY
