Comprendre et adopter le mécanisme de règlement de grief existant au niveau de Axian S’approprier des procédures de règlement des griefs de Axian Engager ces parties prenantes dans l’identification et résolution de grief Gérer efficacement ses griefs selon son système de management E&S Adapter son mécanisme de grief aux risques et aux effets négatifs de son projet Dresser ses plans d’action pertinents pour répondre à ses griefs Cas pratiques (selon la nature des activités des cibles) Gestion des griefs adressant les thématiques suivantes : Main d’œuvre et conditions de travail Utilisation rationnelle des ressources et pollution Santé, sécurité et sureté des communautés Acquisition des terres et réinstallations involontaires Conservation et gestion de la biodiversité Peuple autochtone et patrimoine culturel